Instagram continua ad essere il social media per eccellenza per chi si occupa di beauty. Se hai un centro estetico devi dedicare del tempo alla creazione di contenuti da pubblicare in modo regolare su Instagram.
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Con i social media non si diventa di certo un brand di successo, ma è possibile ottenere visibilità e costruirsi, con il tempo, dei canali in grado di attirare nuovi clienti per il proprio centro estetico. Attenzione però: usare i social non è qualcosa di eccezionale ma qualcosa che fa ormai parte del quotidiano di ogni centro. Non otterrai vantaggi postando foto e video dei macchinari o della tua vita privata, ma dovrai seguire un piano editoriale strategico originale e ben strutturato, come ti spiegherò in questo post.
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Come è possibile attirare nuovi clienti per il proprio centro estetico, utilizzando le grandi opportunità che ci vengono offerte, oggi, dai social media quali Facebook, Instagram, TikTok, Google, Pinterest, eccetera, eccetera?

Ne parliamo in questo post, facendo molti esempi che potrai riprodurre senza problemi. [Read more…]

Creare una strategia di marketing efficace è fondamentale per il successo del tuo centro estetico. Con la concorrenza sempre più agguerrita, è cruciale avere un piano ben definito che ti permetta di raggiungere i tuoi obiettivi di business. In questo articolo, ti presenteremo il “Metodo Minerva”, un approccio strategico completo che ti aiuterà a sviluppare una strategia di marketing vincente per il tuo centro estetico.
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Vendere trattamenti in estetica è fondamentale soprattutto per rendere davvero profittevoli i conti delle attività in questione.

Sempre più, infatti, un centro estetico rischia di lavorare tanto, senza realizzare concreti profitti, perché la maggior parte delle ore lavorative vengono impiegate per accontentare clienti che svolgono solo servizi base.

Come si vende, quindi, un trattamento? Chiariamo tutti i passaggi assieme.

Vendere Trattamenti, i 3 passaggi chiave

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C’era un tempo in cui non mi capacitavo di alcuni meccanismi tipici del settore beauty. Cose che trovavo incoerenti e anche poco chiare.

Uno di questi è relativo alle dichiarazioni social di estetiste e titolari di saloni di acconciature i quali, a parole, non fanno che sbandierare il proprio successo.

Un successo tale per cui, agli occhi del titolare, non c’è alcun bisogno di nessun “aiuto”, laddove per aiuto si intende un piano per la crescita, il marketing, o la formazione business in genere.

In questo post ti svelerò il motivo per il quale queste dichiarazioni sono stupide e tipiche di chi non ha realmente capito come si gestisce un’attività profittevole.

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Cara estetista,

so per esperienza che agosto è il mese nel quale ricaricare le batterie, anche se molti non riescono a staccare (o non possono farlo) e lavorano costantemente. So che anche chi lavora si prende una piccola pausa, mettendo in stand-by i progetti, le ambizioni e limitandosi a cercare di lavorare con la solita passione accontentando i clienti rimasti in città (o prossimi alla partenza).

Però voglio comunque scriverti per farti riflettere sulle battaglie che ci aspettano, da settembre in poi. [Read more…]

[Regola n°1: rispettare gli orari di apertura (e possibilmente anche quelli di chiusura)]

L’altro giorno ho scoperto che un mio caso di studio, quello di un’estetista fortemente specializzata qui a Torino, che non riuscivo mai a trovare aperta per ricevere informazioni (da cliente, non da consulente!), e che, tanto per dirne una, stava chiusa il sabato pomeriggio, si è affiliata al Famoso Franchising di quello che si opponeva ai franchising.

Vedete, amici, fin quando non capirete che per raggiungere il successo dovete prima di tutto rispettare le regole base di una attività commerciale, potete affiliarvi pure a San Gennaro, ma i risultati saranno sempre gli stessi.

Qui di seguito, ho deciso di elencarvi le ulteriori 9 regole che, per quanto banali, sono anche inaspettate e del tutto straordinarie, perché, se rispettate, contribuiscono a determinare il successo del tuo salone di bellezza! [Read more…]

“Bisogna smettere di lavorare con i servizi base e lavorare solo con i servizi ad alto margine“.
“Non devi più fare cerette e baffetti ma concentrarti sui trattamenti viso e corpo“.
“I servizi base ti fanno lavorare tanto ma marginare poco, lasciali ad altri centri!“.

Queste sono alcune delle amenità che ci vengono riferite da molti titolari di centri estetici, ma anche di saloni di acconciature, perché proferite a gran voce dagli “esperti” di marketing incravattati.

Spesso non voglio credere che i miei colleghi, anche quelli più illustri, affermino davvero certe atrocità, ma poi mi devo ricredere quando mi vengono mostrati i post o i video nei quali davvero certe affermazioni assurde vengono comunicate pubblicamente. [Read more…]

Da più parti escono fuori previsioni per il futuro dei saloni e dei centri estetici, e molti hanno sollecitato una mia opinione.

La mia opinione è che le previsioni vanno fatte quando ha un senso farle, non solo per avere attenzione, click e un po’ di PR gratuite, come stanno facendo in molti, oggi.

Spararla grossa, come stanno facendo molti, serve solo a speculare su una situazione complessa.

A cosa serve dire che chiuderanno tutti? Che il modello di business non funziona più? Che bisognerà aumentare i prezzi? Che la fiche media deve passare a mille mila euro (questa è la stronzata più grossa che mi hanno riferito)?

Io le mie previsioni per il settore le feci nel mio libro, nel 2016. Questa crisi inattesa purtroppo accelererà tanti processi. [Read more…]