Promozioni per un Natale da sogno… e per un Gennaio da favola!

Uno degli errori più gravi che vedo commettere dai titolari di centri estetici è quello di farsi trovare impreparati all’arrivo del Natale. Parliamo, quindi, di promozioni natalizie ma non solo.

Il periodo natalizio è quello che, più di ogni altro, ci consente di “fare cassa” e incamerare quella parte di fatturato capace di salvare il bilancio finale e risollevarlo.

Ci sono, però, almeno 2 problemi, e grossi errori, che vengono commessi dal 90% dei titolari di centri estetici e che, se leggerai fino in fondo, sarai in grado di non commettere più.

Problema n°1: Dopo i fasti del Natale, un gennaio da incubo

A Natale si tende ad ingrassare, perché si mangiano dolci e si esagera con il cibo… ma, durante lo stesso periodo, tutti vogliono essere più belli, più apprezzati, più desiderati. I nostri clienti, quindi, sono pronti ad investire parte della loro tredicesima nel centro estetico di fiducia, sia sotto forma di servizi che di regali.

I titolari più avveduti sanno, quindi, quali iniziative intraprendere per poter arrivare preparati al Natale.

Nel dettaglio, ecco cosa fanno per poter creare le loro promozioni di natale:

• Preparano promozioni iper convenienti per tutti i clienti (sbagliato, ma lo vedremo dopo);
• Creano pacchetti regalo da vendere ai clienti (non sbagliato ma incompleto);
• Usano le pagine social e WhatsApp per diffondere queste promozioni (sbagliato!)
• Creano delle prepagate che le clienti possono regalare;

Immagino che, anche tu, abbia già in canna tutte queste iniziative, e che non ti riduca all’ultimo giorno per creare la tua strategia di Natale per il tuo centro estetico.

Non ridurti all’ultimo momento!

Ci vuole calma, occorre riflettere su cosa fare e, soprattutto, è indispensabile capire che le cose che hai sempre fatto, forse non sono le migliori possibili.

Non è colpa tua, sia chiaro! E’ che purtroppo in Italia si pensa che fare marketing equivalga a fare promozioni, senza rendersi conto di quanto esse siano dannose sul lungo periodo.

Ma ora, finalmente, ti svelerò come correggere questi errori ed evitare, anche quest’anno, di fare il botto a dicembre per poi boccheggiare il mese successivo.

Problema n°2: Le promozioni danneggiano il tuo centro

Il problema, infatti, è quello di trovarsi nelle settimane successive a girarsi i pollici o a svolgere solo i servizi base che le persone proprio non possono rimandare.

Perché accade questo? Tu penserai che accade perché le persone, a Natale, hanno speso tutti i loro soldi e, quindi, nei mesi successivi sono costrette a tirare la cinghia.

In realtà questo non è (del tutto) vero.

Infatti, ciò che manca veramente è IL MOTIVO per il quale i clienti dovrebbero effettuare dei servizi dopo Natale.

Il marketing che insegniamo noi di Estetista Imprenditrice, infatti, non è limitato a creare promozioni ma si basa sul concetto basilare che occorre dare un motivo alle persone per sceglierci rispetto alla concorrenza.

C’è sempre una motivazione che guida un consumatore, a qualunque livello e in qualunque attività.

A volte si tratta dell’urgenza (i regali di Natale dell’ultimo minuto, la fame che ti porta ad entrare in una pizzeria al taglio, il mal di denti che ti spinge, dolorante, dal dentista, ecc.), altre volte da una motivazione economica, da un incentivo.

E quindi, alla luce di questa scoperta, puoi rispondermi alla domanda: qual è il motivo per il quale i tuoi clienti, dopo aver speso un sacco di soldi a Natale, dovrebbero venire da te anche a gennaio?

Uhm… in genere, non trovo risposta a questa domanda.

E invece, il segreto sta tutto qui!

devi dare un motivo ai tuoi clienti per sceglierti ANCHE dopo le feste natalizie

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Se vuoi, finalmente, liberarti dall’ossessione di sprecare soldi o di farti fregare da agenzie o tecnici improvvisati, e imparare il Metodo di marketing che porterà al successo il tuo centro estetico, allora scarica la guida gratuita “I 10 Comandamenti per un Centro Estetico di Successo“, compilando i dati qui sotto:

 

Ovviamente non intendo lasciarti appeso senza svelarti la soluzione dell’enigma:

per dare un motivo alle persone per sceglierti anche a gennaio devi dare loro un incentivo, reale e concreto.

E quindi, tornando all’elenco delle iniziative che, in genere, fai per aumentare gli incassi durante le feste natalizie, ecco gli errori che NON devi commettere:

– Non devi fare promozioni per tutti i clienti allo stesso modo. I clienti non sono tutti uguali e se è vero che, per i tuoi clienti migliori, è sempre utile proporre loro delle offerte vantaggiose (ma di tipo OTO, One Time Offer, altra cosa di cui parliamo durante i corsi), viceversa, per i nuovi clienti non è affatto positivo fare costanti promozioni, perché ti riempi il centro di clienti usa e getta e basso spendenti.

– Nei pacchetti regalo, devi, assolutamente, inserire dei buoni che possano essere utilizzati SOLO durante i mesi morti, e quindi gennaio e, al limite, febbraio.

– Nelle pagine social e via WhatsApp non parlare di promozioni, parla delle iniziative speciali che hai deciso di riservare ai tuoi clienti per premiarli per la loro fedeltà.

– In OGNI box e per OGNI servizio, inserisci dei buoni, delle offerte che possono essere utilizzati DOPO il periodo festivo.

Metti in atto queste strategie già da quest’anno, e poi non ti resterà che fare i conti degli incassi straordinari rispetto agli anni passati che otterrai anche a gennaio.

Questo è solo un piccolo assaggio dell’unico Metodo di marketing pratico per centri estetici che Michela Ferracuti, assieme ai suoi soci Emiliano Lemma e Luca MaDi insegnano durante i loro corsi.

Se vuoi rimanere aggiornato su questi corsi e prendervi parte, visita questa pagina: www.estetistaimprenditrice.it/corsi/.

Attenzione: i posti per i vari corsi sono sempre limitati… non aspettare che finiscano anche questa volta, perché poi dovrai aspettare un anno per il prossimo evento!